电话机器人已经不再陌生，许多行业，像地产，医疗，教育，互联网等有外呼需求的行业，都在使用电话机器人代替电销客服，其中一点就是说电话机器人可以提高工作效率，确实电话机器人可以改善原先传统电销客服的易情绪化，拨号低效，成本高的痛点，但是很多商家的广告做的过于夸张，反而让许多意向客户退缩不敢轻易下单了，今天小编就来给大家分析一下现在的电话机器人的一些生坑。

       首先是电话机器人的拨号量，电话机器人的正常外呼量可以达到电销客服的几倍，但是说电话机器人可以无休无止的工作的企业必定是坑，大家觉得什么东西可以永无止境的工作不休息的，自然是没有的。物理中都将到的能量守恒定律，一直在消耗能量不休息是没法达到能量守恒的，所以违背了自然规律的话是肯定不能信的。况且就算电话机器人可以一天二十四小时不休息，人们还要睡觉休息呢，没有哪个客服会半夜给用户打电话吧。

       所以如果出现一天二十四小时不休息一直在工作这样的话，大家一定要三思，商家有时为了吸引客户的眼球可能会夸大广告，但是我们要学会辨别。还有一个大家要常注意的坑是，很多商机借着搞活动的名义说让意向客户先试用一个月，而且是免费试用一个月，这时候很多人就以为真的是免费试用，可能一个月后几万块的电话费在等着你，所以在试用 电话机器人之前一定要资讯清楚，是不是真的所有的费用都是免费的，还是说只是机器免费，其他费用买家还是要承担的。像这样的问题一定要问清楚避免踩空。